
Pernahkah terpikir mengapa sebuah hotel bisa mendapatkan bintang? Baik hotel mahal maupun hotel murah di Serpong, klasifikasi bintang untuk hotel sendiri ditentukan oleh beberapa hal berikut ini:
- Persyaratan fisik yang meliputi luasan bangunan, konstruksi (desain dan dekorasi), entrance, tangga, fasilitas listrik darurat, lift, telepon umum.
- Bedrooms meliputi ukuran (single, double, triple), suites, handuk, ruang service, gudang, tempat duduk, meja, pencahayaan, finishing lantai, fasilitas yang lain, akustik, pintu.
- Kamar mandi meliputi jumlah, ukuran, stAndar, fasilitas dalam kamar mandi.
- Area publik meliputi toilet umum, koridor, ruang resepsi, tempat parkir, area hijau.
- Service makanan dan fasilitas rekreasi meliputi lounge, breakfast room service, restaurant, bar, fasilitas konferensi, cloakroom, entertainment, rekreasi, hairdresser.
- Service, meliputi service penerima tamu, service medical, service kasir, laundry, service postel,service turis dan travel, retail, service bahasa, kondisi dan situasi.
Hotel dengan 1 bintang bukan berarti hotel tersebut buruk, melainkan apabila dilihat dari klasifikasi di atas termasuk ke dalam ukuran yang terkecil. Misalnya saja pada jumlah kamar yang pada umumnya sekitar 15-20 kamar, tanpa pembedaan tipe kamar, dengan luas kamar sekitar 20m2. Serta fasilitas dan service yang secukupnya, seperti kamar mandi di dalam kamar dan biasanya tanpa kolam renang maupun gym. Harganya pun jauh lebih murah dibandingkan dengan hotel berbintang lebih dari 1.
Hotel dengan 2 bintang memiliki jumlah kamar yang lebih dari 20, dengan minimal 1 kamar suite, yang dimana setiap kamarnya dilengkapi dengan telepon dan TV serta kamar mandi. Untuk ukuran kamar standar pun minimum 22m2 sedangkan ukuran kamar suite adalah 44m2. Selain itu, hotel bintang 2 memiliki lobi dan bar serta sarana olahraga dan rekreasi.
Hotel dengan 3 bintang pada umumnya dibangun dekat dengan tempat wisata dan pusat bisnis serta dekat dengan jalan tol. Hotel bintang tiga memiliki jumlah minimum kamar standar 30, dan minimum 2 kamar suite dengan luas masing – masing minimum 24m2 dan 48m2. Juga tersedia restoran untuk makan pagi, makan malam dan makan siang serta disediakan pelayanan valet parking.
Hotel dengan 4 bintang juga dibangun dengan dengan tempat wisata dan pusat bisnis, karyawan yang bekerja di hotel ini juga memiliki kesan professional dan mengetahui lokasi objek wisata yang berada di sekitar hotel. Hotel ini memiliki minimum jumlah kamar standar 50 kamar dan kamar suite minimal 3 kamar dengan ukuran masing – masing minimal 24m2 dan 48m2. Selain itu, luas lobi juga masuk ke dalam perhitungan yakni minimal 100m2. Dan di dalam kamar mandinya pun tersedia air panas dan air dingin untuk mandi.
Hotel dengan 5 bintang selain dekat dengan berbagai tempat wisata dan pusat bisnis juga mengharuskan karyawannya untuk menguasai bahasa Inggris agar dapat mempermudah tamu yang berkunjung. Hotel bintang 5 memiliki minimum 100 kamar standar dan 4 kamar suite dengan lebar masing – masing 26m2 dan 52m2 dengan kamar mandi dalam berair panas dan dingin, dan complimentary drink. Selain itu fasilitas yang ditawarkan pun lebih lengkap, seperti gym, kolam renang, toko souvenir dan servis valet parking.
Memang, menginap di hotel berbintang saat bepergian jauh, sebagai penghuni kita pun akan mendapatkan berbagai fasilitas yang disediakan langsung oleh pihak hotel. Meskipun begitu, ketika bepergian jauh tersebut jangan sampai lupa membawa beberapa barang penting, contohnya seperti stop kontak. Sebab biasanya stop kontak yang tersedia di hotel jumlahnya sangat terbatas.
Leave a Reply